「upsteroide.to」または「本サイト」という単一の名称でまとめられています。.
前文
これらの利用規約は、 upsteroids.com, 以下「upsteroide.to」または「本サイト」と称するサイト、および本サイトで商品を購入するすべての人は、 アップステロイド.to, 以下「インターネットユーザー」といい、総称して「当事者」といいます。.
利用者は、自国において法定年齢に達しており、本ウェブサイトで注文を行う法的能力を有することを表明します。両当事者は、両者の関係が本販売条件のみによって規定されることに同意します。本販売条件は変更される場合があります。したがって、適用される販売条件は、注文時にウェブサイト上で有効なものとなります。.
第1条 – 利用可能性
当社の製品および価格に関するオファーは、サイト上に表示されている限り有効です。ただし、サイト上で有効期間が明記されている特別オファーは除きます。各製品の販売状況については、製品情報ページをご確認ください。.
ご注文いただいた商品が在庫切れの場合、upsteroide.toは、お客様に通知した上で、同等品（同価格またはそれ以上の価格）に代替する権利を有します。お客様は、upsteroide.toのカスタマーサービスに事前にご連絡いただければ、ご注文をキャンセルすることも可能です。.
第2条：命令
upsteroide.toで注文するにはどうすればいいですか？
注文するにはいくつかの手順が必要です。
– ユーザーがショッピングカートに商品を入れ、,
– ユーザーは配送方法を選択します。,
– ユーザーは支払い方法を選択します。,
– ユーザーが注文を確認する、,
– その後、ユーザーはupsteroide.toから注文確認メールを受け取ります。,
– ユーザーが注文の代金を支払い、,
– ユーザーは支払い確認フォームに記入し、,
最後に、ユーザーには注文確認メールが送信されます。.
この注文確認メールは、upsteroide.toによる注文の承諾を意味し、両当事者間の売買契約を構成します。注文の発送準備が整い次第、upsteroide.toは追跡番号を記載した発送メールを送信します。その後、注文は発送されます。.
価格表
ウェブサイトにデフォルトで表示される価格はユーロ建てで、適用されるすべての税金が含まれています。.
upsteroide.to に表示されている商品の価格には、配送料、特定の梱包費用、またはユーザーが契約したその他のオプションサービスの費用は含まれていません。.
これらの料金は、最終注文確認前に概要ページでユーザーに通知されます。.
どのような支払い方法が利用できますか？
ユーザーは、ビットコイン、仮想通貨、BTCに変換されたクレジットカード、国際銀行振込などを使用して購入代金を支払うことができます。その後、チュートリアルに従ってパートナーのウェブページにアクセスし、そこで認証を行う必要があります。.
お支払いに関するすべての情報は、ウェブサイトの「お支払い方法」タブに詳しく記載されています。.
支払い方法は定期的に変更されます。どの支払い方法を使用するかはユーザー自身が選択する必要があります。upsteroide.to は、古い支払い方法の使用に関して一切責任を負いません。支払い方法の変更に伴う手数料はすべてユーザーの負担となります。.
upsteroide.to は、支払いに関する紛争が継続している場合、または注文金額が異常に高い場合、注文を拒否する権利を留保します。.
第3条：配送
重要 : 「保険付き配送」オプションを選択したかどうかに関わらず、商品の紛失、破損、または誤配送に関するクレームには、開封時の動画の提出が必須となります。.
動画には以下を含める必要があります。
開封前の密封されたパッケージは、あらゆる角度から見てもはっきりと確認でき、開封や改ざんがされていないことを証明している。.
開封の様子を、カットや一時停止、中断なしに、途切れることなく撮影しました。.
開封直後、パッケージの中身全体がカメラに鮮明に映っていた。.
気づいた ：
規定に準拠した開封動画が添付されていないクレームは受け付けられません。.
動画に矛盾、欠落部分、ぼやけた画像、中断、または改ざんの痕跡が含まれている場合、当社は再発送または補償請求を拒否する権利を留保します。.
開封動画は、双方を保護し、クレームの公正な処理を保証するために必要です。.
紛失、破損、または不適合なアイテムの場合は、ビデオをプライベート共有プラットフォームにアップロードしてください。 https://streamable.com/share-video/password-protect できるだけ早く、メールまたはサポートチケットを通じてリンクをお送りください。なお、紛失、不適合、破損した配送物に関するクレームは、受領後15日以内に限り受け付けます。この期間を過ぎた場合は、クレームは一切受け付けられませんのでご注意ください。.
共同住所への配達は可能ですか？
共有住所への配送の場合、ユーザーは、upsteroide.toが提供する注文処理サービスは、指定された共有住所への実際の配送が完了した時点で終了し、第三者が商品を受け取る可能性があることを承諾するものとします。リスクはまさにその時点でユーザーに移転します。.
配送が困難な地域への配送の場合、最終配送はupsteroide.toが利用する配送業者とは別の配送業者によって行われる場合があります。この場合、配送業者から追加料金が発生する可能性があり、upsteroide.toはその料金を負担しません。.
配達時間はどれくらいですか？
ウェブサイトに表示されている配送期間は、注文された商品が倉庫から出荷された日から起算されます。配送期間は、ウェブサイトで注文が確定された日から30日を超えることはありません。注文が発送されると、ユーザーにはメールで通知されます。.
銀行振込によるお支払いの場合、配送期間はupsteroide.toが振込を受領した時点から開始されます。.
受取場所への配送の場合、選択された受取場所が（販売店の休業などにより）閉鎖されている場合があります。この場合、荷物はユーザーの自宅に最も近い受取場所に配送されます。この情報は注文追跡に表示されます。ユーザーは、荷物が受取場所に届けられた日から10営業日以内に荷物を受け取る必要があります。この期間を過ぎると、返品は不適合とみなされ、upsteroide.to から返金されません。荷物は紛失したものとみなされます。.
出産に立ち会えない場合はどうすればいいですか？
民間配送業者による配達の場合、初回配達時にご不在の場合は、配送業者が改めて配達日時を調整いたします。配達日時指定の場合は、配送業者が直接お客様にご連絡し、配達日時を調整いたします。ご指定の配達日時時にご不在の場合は、配達予定日の少なくとも5営業日前までにupsteroide.toまでご連絡ください。ご連絡がない場合、配送業者から追加料金が請求されます。.
第4条 – 保険
ユーザーは商品の配送方法を自由に選択でき、荷物の紛失、破損、または押収に備えて保険を購入することもできます。upsteroide.to はこれらの費用や送料を負担せず、ユーザーがショッピングカートを確定する際にこの保険を選択しなかった場合（該当するチェックボックスにチェックを入れなかった場合）、荷物が届かないことについて責任を負いません。当サイトでは、保険付き配送を選択することをお勧めします。オンライン追跡は、配送業者の公式ウェブサイトでのみ利用可能です。.
荷物紛失保険をご購入される場合、配送先住所は完全かつ詳細で、正確でなければなりません。配達保証に使用する氏名も、正確かつ完全なものでなければなりません。さらに、配達保証に使用する氏名は、郵便受けに記載されている氏名と一致していなければなりません。荷物が配達された際に、荷物に記載されている受取人以外の方（隣人、家族など）が受け取った場合、返品はできません。.
税関押収保険にご加入いただいた場合、お客様の住所が問題のある住所として登録されている場合は、ご注文商品を返品することができません。住所が問題のある住所として登録されているのは、ご注文の5年前までに税関データベースに少なくとも1回、荷物の押収記録がある場合です。税関押収保険のご加入が承認された場合は、過去に押収記録のない新しい住所と氏名をご提供ください。.
破損保険にご加入されている場合は、輸送中に発生した破損を証明する写真を撮影し、荷物受領後直ちにカスタマーサービスまでお送りください。写真の送付期限は受領後12時間です。この期間を過ぎると、破損保証は無効となります。製品が入っている透明な真空密封プラスチック包装は開封しないでください。この包装を開封した場合、破損保証は無効となります。.
この保険は、紛失、破損、または押収の場合に、輸送費と保険料を除き、最大500ユーロまで荷物を補償します。.
保険会社からは払い戻しは行われず、返金のみが可能で、上限は500ユーロです。.
1回の注文につき返品は1回のみ可能です。返品された商品に新たな問題が生じた場合、上記条件であっても、upsteroide.toは3回目の返品処理を行うことができません。.
当社の保険はすべての国を対象としているわけではありません。ショッピングカートを確定する際に保険オプションが表示されない場合は、お客様の国が保険の対象外であることを意味します。.
返品された荷物の送料は、すべてお客様のご負担となります。.